ЧПП - Vnetpa

Најчесто поставувани прашања

Најдете брзи одговори на вообичаени прашања за производи, услуги и техничка поддршка, помагајќи ви да го извлечете максимумот од решенијата на VNETPA.

ЧПП за IP звучник

01. Какви типови на IP звучници нуди VNETPA?

VNETPA нуди низа модели на IP звучници кои одговараат на различни средини, вклучувајќи дизајни на столб, рог, таван-и монтиран на ѕид-, идеални за внатрешни објави, страници на отворено, индустриски локации и јавни простори.

02. Кои мрежни протоколи поддржуваат VNETPA IP звучниците? Дали се тие компатибилни со SIP системи од трета- страна?

VNETPA IP звучниците поддржуваат стандардни мрежни протоколи вклучувајќи SIP, HTTP, HTTPS, IPv4, TLS, RTSP, RTP, RTCP, DHCP, DNS, NTP, TCP, UDP, IGMP, ICMP и ARP.

Тие целосно се усогласени со стандардниот протокол SIP и се компатибилни со повеќето платформи и уреди базирани на SIP{0}}, како што се Yeastar, Yealink, Asterisk, 3CX и други VoIP PBX.

03. Кои интерфејси се достапни на VNETPA IP звучниците?

Склопот на опашкиот кабел вклучува влез на DC напојување, поддршка за PoE (Power over Ethernet), интерфејси за вклучување аларм и копче за ресетирање, обезбедувајќи флексибилно поврзување за напојување, активирање во итни случаи и системска интеграција.

04.Како да активирам најава за аларм од IP звучникот?

За да активирате аларм, едноставно скратете ги- терминалите на Alarm In. Ова ќе го активира претходно конфигурираното дејство во веб-интерфејсот (на пример, репродукција на одредена аудио датотека или пренос во живо), врз основа на вашите поставки за аларм.

05.Како можам да ја прилагодам јачината на звукот на звучникот? Дали има далечински управувач?

Јачината на звукот може да се прилагоди преку веб-интерфејсот под Аудио > Јачина на звук или од далечина преку команди на HTTP API/CGI.

06. Кое е стандардното корисничко име и лозинка за веб-интерфејсот?

Стандардното корисничко име за најава на ВЕБ е „admin“, лозинката е „tm1234“.

PA System Pro ЧПП

01.Колку уреди може да управува со VNET PA System Pro?

VNET PA System Pro може да управува со до 1.000 уреди истовремено, што го прави погоден за-распоредувања во големи размери низ кампуси, фабрики, транспортни центри и паметни градови.

02.Дали е потребен клуч за лиценца за користење на VNET PA System Pro?

Да. Софтверот вклучува бесплатен пробен период од 1-месец. Откако ќе истече пробниот период, ќе треба да го наведете кодот на машината од вашата инсталација на VNETPA. Потоа ќе издадеме едно-еднократно купување, доживотно важечки клуч за лиценца за да ја активираме целосната функционалност.

03. Може ли да ги организирам уредите во зони или групи?

Да. VNET PA System Pro поддржува управување базирано на зони-. Можете да креирате повеќе зони, да доделувате регистрирани SIP аудио уреди (како што се IP звучници или домофони) на секоја зона и да емитувате соопштенија или да остварувате повици во живо до одредени зони. Уредите може да се додадат или отстранат од зоните во секое време.

04.Дали мојот SIP телефон може да се регистрира со VNET PA System Pro?

Да. Стандардните SIP телефони можат директно да се регистрираат со VNET PA System Pro. Откако ќе се регистрираат, корисниците можат да бираат и да комуницираат со кој било друг уред управуван од системот.

05. Дали повеќе корисници можат да управуваат со системот од различни компјутери?

Да. PA System Pro поддржува и режими на сервер и клиент. Серверот работи на главниот компјутер, додека другите компјутери можат да го инсталираат клиентот за да се поврзат со серверот за управување. Може да се конфигурираат и различни нивоа на кориснички дозволи.

ЧПП за услуги

01.Дали можеме да го ставиме нашето лого на производите?

Да, ние нудиме OEM и ODM услуги, вклучувајќи прилагодено брендирање со вашето лого и на производот и на пакувањето. Ве молиме споделете ги вашите барања со нашиот тим за да разговараме за опциите за прилагодување.

02. Дали имате барања за MOQ (минимална количина на нарачка)?

Да, MOQ варира во зависност од моделот на производот и нивото на прилагодување. За детални информации, ве молиме контактирајте го нашиот тим за продажба на sales@vnetpa.com.

03. Колку долго е гарантниот период?

Сите производи на VNETPA доаѓаат со стандардна 2-годишна гаранција, која ги покрива производните дефекти и дефектите на хардверот при нормална употреба.

04.Како можам да добијам техничка поддршка?

Обезбедуваме сеопфатна техничка поддршка преку повеќе канали. Можете да:

Преземете ги корисничките прирачници, фирмверот и листовите со податоци од нашиот Центар за поддршка

Испратете е-пошта директно на нашиот тим за поддршка на sales@vnetpa.com

Ќе одговориме во рок од 24 работни часа за да ви помогнеме.